Roleo EntertainmentTwo Ships Support
We read every message and reply as soon as we can. If something isn't working, tell us your iPhone model and what you were doing when it happened.
Common questions
How do we play?
Take turns. Tap an island on your partner's map to draw a question about them, say your guess out loud, and lock it in. Your partner reveals the real answer: Nailed it earns 2 flags, Close enough earns 1. Every flag moves your ship toward the treasure.
Do we need an internet connection?
No. Once it's downloaded, Two Ships works fully offline, so it's great for road trips and flights.
Where is our data saved?
Only on your phone. Two Ships has no accounts and sends nothing to us. See our privacy policy.
Can we move our progress to a new phone?
If you set up your new iPhone from an iCloud or computer backup of your old one, your Two Ships data usually comes along. Setting up a phone without a backup starts the game fresh.
How do we switch to Spanish?
Open Settings in the game and choose Español under Language. If your iPhone is set to Spanish, Two Ships opens in Spanish automatically.
We don't have kids. Can we skip the parenting questions?
Yes. On the setup screen, under Islands in play, tap Family Grove to turn it off. You can turn any island on or off, as long as two stay in play.
The daily reminder isn't showing up.
In the game, open Settings and make sure Daily bottle reminder is on. Then check your iPhone's Settings app, under Notifications, then Two Ships, and make sure notifications are allowed.
We tapped the wrong score. Can we fix it?
Yes. Tap Undo at the top of the screen to take back the last answer and score it again. If it happened on the final card, tap Undo last answer on the end screen.
How do we start fresh?
To see every card again, open Treasure Chest on the setup screen and tap Start the deck fresh. To erase everything, open Settings and tap Erase everything on this phone.
How do I request a refund?
Apple handles all App Store purchases and refunds. Visit reportaproblem.apple.com and sign in with your Apple Account.
Soporte de Two Ships
Leemos cada mensaje y respondemos lo antes posible. Si algo no funciona, cuéntanos el modelo de tu iPhone y qué estabas haciendo cuando pasó.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se juega?
Tomen turnos. Toca una isla en el mapa de tu pareja para sacar una pregunta sobre su vida, di tu respuesta en voz alta y fíjala. Tu pareja revela la respuesta real: si aciertas ganas 2 banderas y si casi aciertas, 1. Cada bandera acerca tu barco al tesoro.
¿Necesitamos conexión a internet?
No. Una vez descargado, Two Ships funciona sin conexión, ideal para viajes en carretera y vuelos.
¿Dónde se guardan nuestros datos?
Solo en tu teléfono. Two Ships no tiene cuentas y no nos envía nada. Consulta nuestra política de privacidad.
¿Podemos pasar nuestro progreso a un teléfono nuevo?
Si configuras tu nuevo iPhone con un respaldo de iCloud o de una computadora, los datos de Two Ships normalmente se transfieren. Si configuras un teléfono sin respaldo, el juego empieza desde cero.
¿Cómo cambiamos el idioma a inglés o español?
Abre Ajustes en el juego y elige el idioma. Si tu iPhone está en español, Two Ships se abre en español automáticamente.
No tenemos hijos. ¿Podemos omitir las preguntas de crianza?
Sí. En la pantalla de inicio, en Islas en juego, toca Bosque Familiar para desactivarla. Puedes activar o desactivar cualquier isla, siempre que queden dos en juego.
El recordatorio diario no aparece.
En el juego, abre Ajustes y revisa que el Recordatorio diario de la botella esté activado. Luego, en la app Ajustes de tu iPhone, ve a Notificaciones, después a Two Ships, y verifica que estén permitidas.
Marcamos el puntaje equivocado. ¿Se puede corregir?
Sí. Toca Deshacer en la parte de arriba para regresar la última respuesta y calificarla de nuevo. Si pasó en la última carta, toca Deshacer la última respuesta en la pantalla final.
¿Cómo empezamos de cero?
Para ver todas las cartas otra vez, abre el Cofre del Tesoro en la pantalla de inicio y toca Reiniciar el mazo. Para borrar todo, abre Ajustes y toca Borrar todo en este teléfono.
¿Cómo solicito un reembolso?
Apple gestiona todas las compras y reembolsos del App Store. Visita reportaproblem.apple.com e inicia sesión con tu cuenta de Apple.